FAQ
Q
ギフトラッピングについて
A
商品の発送を福祉事業所に依頼していることから、複雑なギフトラッピングは承っておりませんが、画像の簡易ギフトシール(FOR YOU)であれば対応可能です。
商品とは別にこちらを【ご希望数分】ご購入下さい。
https://plus-charming.shop/items/61e897bb110dda49748e51cb
※本ギフトシールをご購入いただいていない場合は、本サービスの対応ができかねますのでご注意ください。
※シールのカラーは選択できません。
Q
配送方法と送料について教えてください。
A
配送方法は郵便局の「クリックポスト」にて送付させて頂きます。
ポストに投函されるため受け取りがスムースです。
注文数が多い場合は、宅急便にて発送させていただきます。
Q
ととのうパンツについて: ノーパンで穿かないとダメですか??
A
いいえ!通常の下着の上から穿いて頂いて構いません。デリケートゾーンからお尻まわりをインナーが包んでくれますので、肌あたりが違います。下着の上からでもごわつきません。もちろんノーパンでの着用も◎。ケースバイケースで使い分けて下さい。
Q
ととのうパンツについて: 本当に下着なしで穿けるのでしょうか?
A
はい。穿けます!二重構造で透けません。ただ、どうしても抵抗がある場合は、いつもの下着の上からご着用を。それでも軽くて肌あたりがいいので、使い分けていただければ!
Q
ととのうパンツについて: 正直「尿染み」が心配です…大丈夫でしょうか?
A
インナーがトランクス(下着)の役割を果たします。ですので、通常のパンツを穿くのと同じ。しかも心配な場合「通常の下着の上から穿く」ことで、これまでのパンツ(外側)と下着の間に、もう1枚布がある状態に。そのことにより、パンツの外側の生地に直接染みてしまうのを防ぐことができます。
Q
ととのうパンツについて: お洗濯は毎日した方がいいですか?
A
(あくまで状況と人によりますが)通常の下着の上に穿く場合、2〜3日穿いても問題ないと思います。下着なし、ノーパンで使用される場合は毎回お洗濯された方がいいかもしれません。洗濯後もシワになりにくいのが特徴です。
Q
ととのうパンツについて: 洗濯方法を教えてください。
A
洗濯ネットに入れて通常の洗濯でOKです。その際、インナーを引き出して一番長い状態にしてお洗濯して下さい。シワになりにくく乾きも早いので扱いやすいです。
ただし乾燥機にかけるのはNG!どうしても縮みや色褪せの原因となってしまいます。
Q
初期不良品への対応や保証について
A
お手元に届き商品を開封した際、商品に不良が見つかった場合、すぐに問い合わせフォームよりご連絡下さい。迅速に交換の手配をさせて頂きます。また使用開始から3ヶ月以内にほつれ等の破損が発生した場合も、同じくご連絡頂けますよう、よろしくお願い致します。
▶問い合わせフォーム:https://plus-charming.shop/inquiry